Política de Troca e Devoluções
Na Pax Company, queremos garantir sua satisfação com nossas peças. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

1. Condições para Troca ou Devolução:
O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com todas as etiquetas originais afixadas.
Não aceitamos trocas ou devoluções de peças personalizadas ou em promoção, salvo em caso de defeito.
2. Troca por Tamanho, Cor ou Outro Produto
Caso queira trocar por outro tamanho, cor ou modelo, entre em contato pelo nosso atendimento e informe o número do pedido.
O frete da primeira troca é por nossa conta (se aplicável). Trocas adicionais podem ter custo de envio.
3. Devolução e Reembolso
Para devoluções, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra de 7 a 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto, e em alguns casos, é necessário fornecer dados bancários para a devolução.
Caso tenha pago via cartão de crédito, o prazo para estorno dependerá da operadora do cartão.

4. Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias com fotos e descrição do problema.
Após análise, ofereceremos a troca ou reembolso integral.
5. Como Solicitar uma Troca ou Devolução
Envie um e-mail para usepaxcompany@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp [XXX] informando o número do pedido e motivo da solicitação.
Após aprovação, enviaremos as instruções para envio do produto.
Após o recebimento e conferência, realizaremos a troca ou reembolso conforme solicitado.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso atendimento. Estamos aqui para ajudar!